Häufig gestellte Fragen

Das Hotel RETRO liegt im Zentrum von Haskovo am Osvobozhdenie-Boulevard 7. Auf der Seite Lage finden Sie eine Karte, die Route zum Hotel und Anregungen für Ausflüge während Ihres Aufenthalts.

Ja. Das Hotel bietet seinen Gästen kostenlose Privatparkplätze mit überdachten Stellplätzen und Freiflächen. Eine Reservierung von Parkplätzen ist nicht möglich. Bei Fragen zur Ankunft rufen Sie bitte die Rezeption an.

Das Hotel RETRO liegt zentral in Haskovo, etwa 500 Meter zu Fuß von der zentralen Fußgängerzone entfernt. Auf der Seite Lage finden Sie Routen und Vorschläge für Spaziergänge.

Derzeit gibt es keine spezielle Ladestation; wir arbeiten an einer Lösung. Gäste mit Elektroautos sind willkommen. Nach vorheriger Absprache mit der Rezeption unterstützen wir das Laden an einer normalen Steckdose mit Ihrem eigenen kompatiblen mobilen Ladegerät.

Nein. Das Kontaktformular sendet eine Anfrage an unser Team und bestätigt für sich allein keine Buchung. Für eine Onlinebuchung nutzen Sie die Schaltfläche für Verfügbarkeit und Preise und folgen den Schritten bis zur Bestätigung. Warten Sie bei Anfragen per E-Mail oder Formular auf eine ausdrückliche Bestätigung des Hotels.

Öffnen Sie die Onlinebuchung und geben Sie Reisedaten, Gästezahl und bei Reisen mit Kindern deren Alter an. Sie sehen verfügbare Zimmer, aktuelle Preise und die Bedingungen der angebotenen Tarife.

Der Preis hängt von Reisedaten, Gästezahl, Zimmertyp und gewähltem Tarif ab. In der Onlinebuchung können Sie Preis und enthaltene Leistungen vor Abschluss prüfen.

Zahlungsart und Zahlungsfrist richten sich nach dem gewählten Tarif. Lesen Sie die Bedingungen vor Buchungsabschluss und in Ihrer Bestätigung. Bei Fragen kontaktieren Sie uns.

Änderungen und kostenlose Stornierung hängen von den Bedingungen des gebuchten Tarifs und der Stornierungsfrist ab. Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung. Schreiben Sie uns für Unterstützung mit Ihren Buchungsdaten.

Ja. Wir stellen Rechnungen für Übernachtungen, Geschäftsreisen und organisierte Veranstaltungen aus. Bitte teilen Sie die Rechnungsdaten bei der Buchung oder beim Check-in mit. Die Rechnung erhalten Sie vor Ort oder per E-Mail.

Nach Abschluss der Buchung erhalten Sie eine Bestätigung. Die Details finden Sie in der E-Mail, die Sie erhalten, und in Ihrem Gästeprofil.

Check-in ist nach 14:00 Uhr, Check-out bis 12:00 Uhr. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt.

Sie können einen frühen Check-in im Voraus anfragen. Er hängt von der Verfügbarkeit ab und wird von der Rezeption bestätigt. Kontaktieren Sie uns, um Ankunftszeit und Bedingungen abzustimmen.

Ein später Check-out ist je nach Auslastung gegen Aufpreis möglich. Bitte klären Sie Verfügbarkeit, Uhrzeit und Aufpreis mit der Rezeption.

Beim Check-in müssen Sie für die Anmeldung im Hotel ein gültiges Ausweisdokument vorlegen.

In den Hotelzimmern und geschlossenen Gemeinschaftsbereichen ist Rauchen nicht gestattet. Raucherbereiche gibt es im Garten des Bar & Dinner RETRO und auf den Gemeinschaftsterrassen im ersten bis dritten Stock. Die Terrassen befinden sich am Ende des jeweiligen Flurs neben dem zweiten Treppenhaus.

Ja. Wir akzeptieren Haustiere bis 5 kg. Informieren Sie die Rezeption bei der Buchung und legen Sie einen Tierpass mit aktuellen Impfungen vor.

Wir verarbeiten die für die Buchung, den Check-in und die Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten erforderlichen personenbezogenen Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 und dem geltenden bulgarischen Recht. Einzelheiten zur Verarbeitung und zu Ihren Rechten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.

Ja. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Wenn Sie spät anreisen oder unterwegs Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unser Team.

Das Hotel verfügt über eine Gepäckaufbewahrung. Bitte sprechen Sie Abgabe und Abholung mit der Rezeption ab.

Zur Auswahl stehen Einzelzimmer, Doppelzimmer KING, TWIN und FLEX, ein Dreibettstudio COMFORT und ein Apartment mit Balkon. Auch ECONOMY-Kategorien sind verfügbar. Lesen Sie die Beschreibungen und Ausstattungsdetails und prüfen Sie die Verfügbarkeit für Ihre Reisedaten in der Onlinebuchung.

KING-Zimmer haben ein Doppelbett, TWIN-Zimmer zwei getrennte Betten. FLEX-Zimmer ermöglichen getrennte Betten oder eine Doppelbettanordnung. Geben Sie Ihren Wunsch bei der Buchung an; die Möglichkeit wird für Zimmertyp und Reisedaten bestätigt.

Ja. Auf der Website finden Sie ein FLEX-Doppelzimmer mit Balkon und ein Apartment mit Balkon. Wählen Sie den passenden Typ und prüfen Sie die Verfügbarkeit für Ihre Reisedaten.

Die Zimmer verfügen über eigenes Bad, Klimaanlage, Fernseher, Minikühlschrank, Kaffee- und Teeset, kostenloses WLAN, Haartrockner und Pflegeprodukte. Mineralwasser, Kaffee und Tee werden kostenfrei bereitgestellt und täglich aufgefüllt. Die genaue Ausstattung und Bettenanordnung finden Sie beim jeweiligen Zimmertyp.

Kinder bis einschließlich 6 Jahre übernachten im Rahmen der Zimmerkapazität kostenlos. Geben Sie bei der Buchung Kinderzahl und Alter am Anreisetag an, damit Sie passende Angebote und den korrekten Preis erhalten.

Ja. Ein Babybett wird auf vorherige Anfrage und nach Verfügbarkeit kostenlos bereitgestellt. Fragen Sie es bei der Buchung an, damit wir die Verfügbarkeit bestätigen können.

Dies hängt von Zimmertyp und Verfügbarkeit ab. Bei bestätigter Anfrage beträgt der Preis 15 € pro Person und Nacht. Klären Sie den Bedarf vor Anreise mit der Rezeption.

Ja. Der Aufzug fährt bis in den dritten Stock. Die ECONOMY-Zimmer liegen im vierten Stock, der über eine weitere Etage per Treppe erreichbar ist. Wenn Treppen für Sie schwierig sind, kontaktieren Sie uns vor der Buchung.

Den Gästen steht kostenloser Internetzugang zur Verfügung.

Beim BB-Tarif ist Frühstück enthalten; RO umfasst nur die Übernachtung. Frühstück wird täglich von 07:00 bis 10:00 Uhr im Hotelrestaurant mit Auswahl aus der Karte serviert.

Bar & Dinner RETRO bietet bulgarische Klassiker, italienische Aromen, kreative Desserts und ausgewählte Weine. Auf der Website finden Sie die Speisekarte nach Kategorien, einschließlich neuer Gerichte sowie Frühstücks- und Brunchangeboten.

Bar & Dinner RETRO ist täglich von 07:00 bis 23:00 Uhr geöffnet. Für Tischreservierungen oder Fragen zu Ihrem Besuch rufen Sie direkt im Restaurant an.

Für eine Tischreservierung rufen Sie +359 897 09 19 19 an. Wir empfehlen eine vorherige Reservierung, auch für Hotelgäste.

Ja. Zimmerservice ist täglich von 11:00 bis 22:00 Uhr verfügbar. Für Bestellungen und weitere Informationen wenden Sie sich an die Rezeption.

Ja. Das Hotel RETRO verfügt über einen Konferenzraum für Schulungen, Präsentationen, Seminare und Firmenveranstaltungen. Möglich sind verschiedene Bestuhlungen, darunter Theater, Klassenzimmer und runder Tisch. Kapazität, Ausstattung und Preis werden nach Veranstaltungsformat und Termin abgestimmt.

Senden Sie eine Anfrage mit Wunschterminen, ungefährer Teilnehmer- oder Gästezahl und benötigten Leistungen. Nennen Sie bei Veranstaltungen Format und Dauer, bei Übernachtungen Nächtezahl und bevorzugte Zimmer. Unser Team klärt Möglichkeiten und Bedingungen mit Ihnen.

Unser Reiseführer stellt das Denkmal der Gottesmutter, den Glockenturm, den alten Uhrturm, das Regionalhistorische Museum und das Paskalew-Haus vor. Auf der Seite Lage finden Sie Beschreibungen, Routen und Links zu offiziellen Besucherinformationen.

Ja. Denkmal und Glockenturm liegen nahe am Hotel und eignen sich für einen Spaziergang. Unser Reiseführer bietet weitere Informationen und die Route dorthin.

Unser Reiseführer enthält den Jamatscha-Park, den Kenana-Park, den Stadtgarten und Spaziergänge durch das Zentrum. Wählen Sie je nach verfügbarer Zeit ein Ziel und öffnen Sie die Route.

Für Ausflüge außerhalb der Stadt entdecken Sie unsere Tipps zu Aleksandrovo, Uzundzhovo, Perperikon und Mineralni Bani. Die Seite Lage enthält Informationen zu den Zielen und Links zur Besuchsplanung.