Συχνές ερωτήσεις

Το ξενοδοχείο RETRO βρίσκεται στο κέντρο του Χάσκοβο, στη λεωφόρο Osvobozhdenie 7. Στη σελίδα Τοποθεσία θα βρείτε χάρτη, διαδρομή προς το ξενοδοχείο και προτάσεις για επισκέψεις κατά τη διαμονή σας.

Ναι. Το ξενοδοχείο διαθέτει δωρεάν ιδιωτικό χώρο στάθμευσης με στεγασμένες και υπαίθριες θέσεις για τους επισκέπτες του. Δεν είναι δυνατή η κράτηση θέσης εκ των προτέρων. Για απορίες κατά την άφιξη, καλέστε τη ρεσεψιόν.

Το ξενοδοχείο RETRO βρίσκεται στο κέντρο του Χάσκοβο, περίπου 500 μέτρα με τα πόδια από την κεντρική πεζοδρομημένη ζώνη. Στη σελίδα Τοποθεσία θα βρείτε διαδρομές και προτάσεις περιπάτου.

Προς το παρόν δεν υπάρχει ειδικός σταθμός φόρτισης· εργαζόμαστε για τη δημιουργία του. Οι επισκέπτες με ηλεκτρικά αυτοκίνητα είναι ευπρόσδεκτοι. Κατόπιν προηγούμενης συνεννόησης με τη ρεσεψιόν βοηθούμε στη φόρτιση από απλή πρίζα με δικό σας συμβατό φορητό φορτιστή.

Όχι. Η φόρμα επικοινωνίας στέλνει αίτημα στην ομάδα μας και από μόνη της δεν επιβεβαιώνει κράτηση. Για online κράτηση χρησιμοποιήστε το κουμπί διαθεσιμότητας και τιμών και ολοκληρώστε τα βήματα μέχρι να λάβετε επιβεβαίωση. Για αιτήματα μέσω email ή φόρμας, περιμένετε ρητή επιβεβαίωση από το ξενοδοχείο.

Ανοίξτε την online κράτηση και συμπληρώστε ημερομηνίες διαμονής, αριθμό επισκεπτών και ηλικίες παιδιών, αν ταξιδεύετε με παιδιά. Θα δείτε τα διαθέσιμα δωμάτια, τις τρέχουσες τιμές και τους όρους των προσφερόμενων τιμολογίων.

Η τιμή εξαρτάται από τις ημερομηνίες, τον αριθμό επισκεπτών, τον τύπο δωματίου και το επιλεγμένο τιμολόγιο. Στην online κράτηση μπορείτε να δείτε την τιμή και τις παροχές πριν την ολοκλήρωση.

Ο τρόπος και η προθεσμία πληρωμής εξαρτώνται από το επιλεγμένο τιμολόγιο. Διαβάστε τους όρους πριν ολοκληρώσετε την κράτηση και στην επιβεβαίωσή σας. Για απορίες επικοινωνήστε μαζί μας.

Η δυνατότητα αλλαγής ή δωρεάν ακύρωσης εξαρτάται από τους όρους του συγκεκριμένου τιμολογίου και την προθεσμία ακύρωσης. Ελέγξτε την επιβεβαίωση της κράτησής σας. Για βοήθεια γράψτε μας αναφέροντας τα στοιχεία της κράτησης.

Ναι. Εκδίδουμε τιμολόγια για διαμονή, επαγγελματικά ταξίδια και διοργανωμένες εκδηλώσεις. Δώστε τα στοιχεία τιμολόγησης κατά την κράτηση ή την άφιξη. Το τιμολόγιο παρέχεται επιτόπου ή αποστέλλεται με email.

Μετά την ολοκλήρωση της κράτησης θα λάβετε επιβεβαίωση. Μπορείτε να δείτε τις λεπτομέρειες στο email που θα λάβετε, καθώς και στο προφίλ επισκέπτη σας.

Η άφιξη γίνεται μετά τις 14:00 και η αναχώρηση έως τις 12:00. Η ρεσεψιόν λειτουργεί όλο το 24ωρο.

Μπορείτε να ζητήσετε πρόωρη άφιξη εκ των προτέρων. Εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα και επιβεβαιώνεται από τη ρεσεψιόν. Επικοινωνήστε μαζί μας για την ώρα άφιξης και τους όρους.

Η καθυστερημένη αναχώρηση είναι δυνατή ανάλογα με την πληρότητα και χρεώνεται επιπλέον. Συνεννοηθείτε με τη ρεσεψιόν για διαθεσιμότητα, ώρα και επιπλέον χρέωση.

Κατά την άφιξη χρειάζεται να προσκομίσετε έγκυρο έγγραφο ταυτοποίησης για την εγγραφή σας στο ξενοδοχείο.

Το κάπνισμα δεν επιτρέπεται στα δωμάτια και στους κλειστούς κοινόχρηστους χώρους. Υπάρχουν ειδικοί χώροι στον κήπο του Bar & Dinner RETRO και στις κοινόχρηστες βεράντες από τον πρώτο έως τον τρίτο όροφο. Οι βεράντες βρίσκονται στο τέλος του διαδρόμου κάθε ορόφου, δίπλα στο δεύτερο κλιμακοστάσιο.

Ναι. Δεχόμαστε κατοικίδια έως 5 κιλά. Ενημερώστε τη ρεσεψιόν κατά την κράτηση και προσκομίστε κτηνιατρικό διαβατήριο με ενημερωμένους εμβολιασμούς.

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την κράτηση, τη διαμονή και την εκπλήρωση των νομικών μας υποχρεώσεων, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 και την ισχύουσα βουλγαρική νομοθεσία. Λεπτομέρειες για την επεξεργασία και τα δικαιώματά σας περιλαμβάνονται στην Πολιτική απορρήτου του ιστοτόπου.

Ναι. Η ρεσεψιόν λειτουργεί όλο το 24ωρο. Αν σχεδιάζετε αργοπορημένη άφιξη ή χρειάζεστε βοήθεια καθ' οδόν, επικοινωνήστε με την ομάδα μας.

Το ξενοδοχείο διαθέτει χώρο φύλαξης αποσκευών. Απευθυνθείτε στη ρεσεψιόν για την παράδοση και την παραλαβή τους.

Μπορείτε να επιλέξετε μονόκλινα δωμάτια, δίκλινα KING, TWIN και FLEX, τρίκλινο στούντιο COMFORT και διαμέρισμα με μπαλκόνι. Διατίθενται και κατηγορίες ECONOMY. Δείτε τις περιγραφές και τις παροχές κάθε τύπου και ελέγξτε τη διαθεσιμότητα για τις ημερομηνίες σας στην online κράτηση.

Τα δωμάτια KING διαθέτουν διπλό κρεβάτι και τα TWIN δύο ξεχωριστά. Τα FLEX επιτρέπουν δύο ξεχωριστά κρεβάτια ή διάταξη διπλού. Αναφέρετε την προτίμησή σας κατά την κράτηση· η δυνατότητα επιβεβαιώνεται για τον επιλεγμένο τύπο και τις ημερομηνίες.

Ναι. Στην ιστοσελίδα παρουσιάζονται δίκλινο FLEX με μπαλκόνι και διαμέρισμα με μπαλκόνι. Επιλέξτε τον αντίστοιχο τύπο και ελέγξτε τη διαθεσιμότητα για τις ημερομηνίες σας.

Τα δωμάτια διαθέτουν ιδιωτικό μπάνιο, κλιματισμό, τηλεόραση, μικρό ψυγείο, σετ καφέ και τσαγιού, δωρεάν Wi-Fi, σεσουάρ και προϊόντα περιποίησης. Προσφέρονται δωρεάν μεταλλικό νερό, καφές και τσάι με καθημερινή αναπλήρωση. Οι συγκεκριμένες παροχές και η διάταξη κρεβατιών αναφέρονται σε κάθε τύπο δωματίου.

Τα παιδιά έως και 6 ετών διαμένουν δωρεάν, σύμφωνα με τη χωρητικότητα του δωματίου. Κατά την κράτηση δηλώστε τον αριθμό και τις ηλικίες τους την ημέρα άφιξης, ώστε να λάβετε κατάλληλες επιλογές και τη σωστή τιμή.

Ναι. Παρέχεται δωρεάν βρεφική κούνια κατόπιν προηγούμενου αιτήματος και βάσει διαθεσιμότητας. Ζητήστε την κατά την κράτηση για να επιβεβαιώσουμε τη δυνατότητα.

Η δυνατότητα εξαρτάται από τον τύπο δωματίου και τη διαθεσιμότητα. Για επιβεβαιωμένο αίτημα η τιμή είναι 15 € ανά άτομο ανά διανυκτέρευση. Συνεννοηθείτε με τη ρεσεψιόν πριν από την άφιξη.

Ναι. Το ασανσέρ φτάνει έως τον τρίτο όροφο. Τα δωμάτια ECONOMY βρίσκονται στον τέταρτο και απαιτείται ανάβαση ενός ακόμη ορόφου από τις σκάλες. Αν οι σκάλες σας δυσκολεύουν, επικοινωνήστε μαζί μας πριν από την κράτηση.

Οι επισκέπτες έχουν στη διάθεσή τους δωρεάν πρόσβαση στο διαδίκτυο.

Το τιμολόγιο BB περιλαμβάνει πρωινό, ενώ το RO αφορά μόνο διαμονή. Το πρωινό σερβίρεται καθημερινά 07:00–10:00 στο εστιατόριο του ξενοδοχείου, με επιλογή από το μενού.

Το Bar & Dinner RETRO προσφέρει κλασικά βουλγαρικά πιάτα, ιταλικές γεύσεις, δημιουργικά επιδόρπια και επιλεγμένα κρασιά. Στην ιστοσελίδα μπορείτε να δείτε το μενού ανά κατηγορία, μαζί με νέες προτάσεις και επιλογές πρωινού και brunch.

Το Bar & Dinner RETRO λειτουργεί καθημερινά 07:00–23:00. Για κράτηση τραπεζιού ή ερωτήσεις σχετικά με την επίσκεψή σας καλέστε απευθείας το εστιατόριο.

Για κράτηση τραπεζιού καλέστε στο +359 897 09 19 19. Συνιστούμε κράτηση εκ των προτέρων, ακόμη και για τους επισκέπτες που διαμένουν στο ξενοδοχείο.

Ναι. Η υπηρεσία δωματίου είναι διαθέσιμη καθημερινά 11:00–22:00. Για παραγγελίες και περισσότερες πληροφορίες απευθυνθείτε στη ρεσεψιόν.

Ναι. Το ξενοδοχείο RETRO διαθέτει αίθουσα για εκπαιδεύσεις, παρουσιάσεις, σεμινάρια και εταιρικές εκδηλώσεις. Είναι δυνατές διαφορετικές διατάξεις, όπως θεατρική, σχολική και στρογγυλής τράπεζας. Η χωρητικότητα, ο εξοπλισμός και η τιμή καθορίζονται ανάλογα με τη μορφή και την ημερομηνία της εκδήλωσης.

Στείλτε αίτημα με επιθυμητές ημερομηνίες, περίπου αριθμό συμμετεχόντων ή επισκεπτών και απαραίτητες υπηρεσίες. Για εκδήλωση αναφέρετε μορφή και διάρκεια, για διαμονή αριθμό διανυκτερεύσεων και προτιμώμενα δωμάτια. Η ομάδα μας θα διευκρινίσει τις δυνατότητες και τους όρους.

Ο οδηγός μας περιλαμβάνει το Μνημείο της Παναγίας, το καμπαναριό, τον Παλιό Πύργο του Ρολογιού, το Περιφερειακό Ιστορικό Μουσείο και την Οικία Πασκάλεφ. Στη σελίδα Τοποθεσία θα βρείτε περιγραφές, διαδρομές και συνδέσμους προς επίσημες πληροφορίες επίσκεψης.

Ναι. Το μνημείο και το καμπαναριό βρίσκονται κοντά στο ξενοδοχείο και προσφέρονται για περίπατο. Στον οδηγό μας θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες και τη διαδρομή.

Στον οδηγό περιλαμβάνονται τα πάρκα Γιαμάτσα και Κενάνα, ο δημοτικός κήπος και περίπατοι στο κέντρο του Χάσκοβο. Επιλέξτε μέρος ανάλογα με τον χρόνο σας και ανοίξτε τη διαδρομή.

Για εκδρομές εκτός πόλης δείτε τις προτάσεις μας για Αλεξάντροβο, Ουζουντζόβο, Περπερικόν και Μινεράλνι Μπάνι. Η σελίδα Τοποθεσία περιέχει πληροφορίες και συνδέσμους για τον προγραμματισμό της επίσκεψης.