Πολιτική απορρήτου
Ενημέρωση: 25 Οκτωβρίου 2026
Υπεύθυνος επεξεργασίας και επικοινωνία
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η Beta-P EOOD, με αριθμό εταιρείας 126720742 και διεύθυνση: λεωφόρος Konstantin Velichkov 157–159, 1ος όροφος, γραφείο 3, Σόφια, Βουλγαρία. Το Hotel RETRO βρίσκεται στη λεωφόρο Osvobozhdenie 7, 6300 Χάσκοβο, Βουλγαρία. Για ερωτήσεις και αιτήματα σχετικά με προσωπικά δεδομένα: [email protected], +359 87 608 7022.
Αιτήματα μέσω του ιστοτόπου
Για ένα αίτημα επεξεργαζόμαστε το όνομα, το email, το τηλέφωνο και το μήνυμα που παρέχετε, καθώς και ημερομηνίες, αριθμό επισκεπτών ή στοιχεία εκδήλωσης, εφόσον συμπληρωθούν. Τα χρησιμοποιούμε για να απαντήσουμε και να προβούμε στις ενέργειες που ζητάτε πριν από πιθανή κράτηση ή σύμβαση. Η παροχή είναι προαιρετική· χωρίς τα απαραίτητα στοιχεία επικοινωνίας δεν μπορούμε να απαντήσουμε. Τα δεδομένα της φόρμας δεν χρησιμοποιούνται για ανεπιθύμητη εμπορική προώθηση.
Κρατήσεις και βάσεις επεξεργασίας
Οι online κρατήσεις πραγματοποιούνται μέσω του Clock. Τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για ενέργειες κατόπιν αιτήματός σας πριν από σύμβαση, για την εκτέλεση της κράτησης και για ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις καταγραφής επισκεπτών και λογιστικής. Τεχνικά δεδομένα αιτήματος μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία για το έννομο συμφέρον της ασφάλειας του ιστοτόπου και της πρόληψης κατάχρησης. Όταν συγκεκριμένη επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε.
Πάροχοι και εξωτερικές υπηρεσίες
Πρόσβαση στα απαραίτητα δεδομένα έχουν το εξουσιοδοτημένο προσωπικό του ξενοδοχείου και οι πάροχοι της αντίστοιχης λειτουργίας: Cloudflare για τον ιστότοπο, Clock για online κρατήσεις, υπηρεσίες email και Google Maps για χάρτες. Οι εξωτερικές υπηρεσίες επεξεργάζονται και τεχνικές πληροφορίες με τους δικούς τους όρους. Για επεξεργασία εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου εφαρμόζονται οι αντίστοιχες εγγυήσεις προστασίας δεδομένων.
Διατήρηση δεδομένων
Για αιτήματα χωρίς κράτηση η διατήρηση εξαρτάται από τον χρόνο που απαιτείται για απάντηση, επακόλουθη αλληλογραφία και επίλυση σχετικών ζητημάτων. Για κρατήσεις εξαρτάται επίσης από τη σύμβαση, την καταγραφή επισκεπτών, τις λογιστικές και άλλες ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις. Σε διαφορές ή αξιώσεις εξετάζεται η ανάγκη προστασίας δικαιωμάτων. Για πληροφορίες σχετικά με τα δικά σας συγκεκριμένα δεδομένα, γράψτε στο παραπάνω email.
Τα δικαιώματά σας
Υπό τις ισχύουσες προϋποθέσεις μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό ή φορητότητα ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία. Η ανάκληση συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα προηγούμενης επεξεργασίας. Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στη βουλγαρική Επιτροπή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Για άσκηση δικαιωμάτων επικοινωνήστε στο [email protected]· ενδέχεται να ζητήσουμε τις απαραίτητες πληροφορίες για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας.
Cookies και ρυθμίσεις
Οι τεχνικές ρυθμίσεις σχετίζονται με τη λειτουργία του ιστοτόπου και των δυνατοτήτων του. Κατά τη φόρτωση εξωτερικών υπηρεσιών όπως το Clock ή το Google Maps, ενδέχεται να χρησιμοποιούνται δικά τους cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες σύμφωνα με τις αντίστοιχες πολιτικές. Οι όροι συγκεκριμένης κράτησης είναι διαθέσιμοι στο Clock πριν από την ολοκλήρωσή της.
Ασφάλεια
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί HTTPS και περιορισμένη πρόσβαση στις λειτουργίες διαχείρισης. Η πρόσβαση σε δεδομένα εξυπηρέτησης επισκεπτών προορίζεται για εξουσιοδοτημένα πρόσωπα σύμφωνα με τα καθήκοντά τους.
Εποπτική αρχή και ενημερώσεις
Αρμόδια εποπτική αρχή είναι η βουλγαρική Επιτροπή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Τα ισχύοντα στοιχεία επικοινωνίας και οι διαδικασίες καταγγελίας δημοσιεύονται στο cpdp.bg. Η πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζουν υπηρεσίες, πάροχοι ή απαιτήσεις· η ημερομηνία αναθεώρησης εμφανίζεται στην αρχή.
Ρυθμίσεις cookies
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση από τις Ρυθμίσεις cookies στο υποσέλιδο. Η επιλογή αποθηκεύεται σε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης έως 180 ημέρες. Αν αρνηθείτε, οι χάρτες δεν φορτώνονται· παραμένει διαθέσιμος άμεσος σύνδεσμος προς το Google Maps. Το Clock φορτώνεται όταν ανοίγετε ρητά την κράτηση.
Google · Cloudflare · Clock · КЗЛД / CPDP